行业雷锋车队开展“爱成都 迎大运 ·庆五一劳动节”志愿服务活动确保巡游车服务质量
2023年“五一”小假期,成都文旅消费出现 “井喷式”增长,客流量全面超过疫情前水平。为确保小长假期间,市内主要交通枢纽和景点巡游车优质服务,营造巡游出租汽车良好经营环境,展现成都市巡游出租汽车行业勇于承担社会责任的精神风貌,4月28日—5月4日,成都市出租汽车协会联合成都市人民政府火车站管理委员会办公室、成都市交通行政综合执法总队道路运输支队、火车站支队、直属一支队、成华区红十字会组织出租汽车行业雷锋车队驾驶员及巡游出租汽车企业管理人员在成都火车东客站、火车西站和熊猫基地,开展“爱成都迎大运·庆五一劳动节”志愿服务活动。
活动中,白世章、杨江涛两位副会长亲临活动现场指导活动的开展。来自运和、绿舟、春雨、联众、永海、锦城、新盛、康福德高、长江、宏远、蓉城、运总、商旅、华宝、金雁、城市快车、乘风、蓉尚、武侯、泰客司、敬明、众和的共126位的雷锋车队队员和公司管理人员在站点和景点积极参与巡游车营运秩序的维护、为南来北往的旅客和游人提供引导和咨询、开展交通安全劝导。从下午13:00开始到晚上22:00,雷锋车队队员和公司管理人员每天坚持近10个小时的志愿服务。在火车东客站和西站、熊猫基地,志愿者们主动帮助乘客搬运行李7856人次,受到乘客一致好评。
志愿服务活动的开展,有效降低了小长假期间站点和景点乘客投诉率,为全民参与、共建共享,全面推进成都大运会筹办决胜攻坚工作打下了良好基础,受到行业管理部门充分肯定。